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体验国美大中苏宁永乐四大家电旗舰店五鑫真空设备

时间:2020/07/28 16:39:38 编辑:

<P><SPAN class=px14><FONT id=FontSizeSettings4><STRONG>&nbsp;<FONT size=2>&nbsp;&nbsp; 永乐五棵松店</FONT></STRONG><FONT size=2>

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<P><FONT size=2>  家电卖场在北京可谓是遍地开花。近一段时间各家之间的较量已经从单纯的比数量上升到比质量,纷纷推出了各自的旗舰店。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  上周日(12月4日),记者亲自到国美、大中、苏宁、永乐四大家电卖场的具有代表性的旗舰店走了一圈,结果显示,国美各项表现均良好,大中用餐最方便,苏宁服务水平最专业,永乐售后最有保障。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  外部环境 </FONT>

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<P><FONT size=2>  开车方便用餐不便 </FONT>

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<P><FONT size=2>  周边环境:永乐五棵松店位于京西四环,其门口就有公交车站———青塔站,但是车次较少。永乐店四周餐饮业较少,几乎就没有什么商店,仅在大楼旁边有一个食府的招牌。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  永乐店东边紧邻家世界建材广场、家世界大型超市,南面毗邻红星美凯龙家居建材中心,从地理布局上,就让那些想一站式购物,同时有家电、建材、家居、生活连锁购物等需求的消费者得到了便利。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  停车位:此店有地上和地下两个停车场,共800余个免费泊车位。相对于公交车等方式来说,开车前往永乐的消费者会相对方便一些。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  内部环境产品种类少价牌设计好 </FONT>

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<P><FONT size=2>  永乐生活电器广场总共营业面积为1.2万平方米,给人气势宏大的感觉。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  记者看了位于一层门口处的导购图,该图显示门店共分为四层:第一层主要是手机等IT产品;二层为空调、洗衣机、厨卫专区;三层是一个彩电、音响等的大卖场;四层比较有特点,主要由两部分组成,一部分是团购专区,另一部分是家电家居组合展示厅,这种特色设计和永乐对消费者的定位密不可分,它把消费者的需求划分为四类:旧电器更新的需求、新居装修的需求、团购需求和工程需求。这四种需求中蕴含着巨大的市场机会。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  家电集中在二层和三层。四周是专卖店,中间也展放着各种产品。总体感觉较杂乱,品牌安排上不够合理,很多是好几家品牌混合在一起摆放,有好几次记者本来是看见了某家品牌的Logo,但过去却发现是另外一家牌子的产品。产品种类也偏少,记者调查的家电型号在这里只找到了寥寥几个。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  产品的价标设计有特色,除了价格和促销商品的标志,每个价标上都清晰地列出了产品的主要特色与功能,便于消费者购买时考虑和比较。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  永乐店每层都有出入口、洗手间等方位指示牌,很好找。有供休息的椅子。洗手间较小,仅三个隔间。卫生情况一般。 </FONT>

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<P><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 服务水平售后服务最有保障 </FONT>

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<P><FONT size=2>  永乐的促销人员也都是统一着装,挂着一个淡黄色的围兜,和大楼外部黄色的外观巧妙呼应,很有家居的感觉。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  永乐独特的售后服务很有特色。完全超出了国家“三包”规定的范围和水平,从退换、质量、价格、额外支出等方面全方位全流程地给消费者以切实有效的保障。</FONT>

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<P><FONT size=2>  永乐承诺,购物后15天内,如遇厂方降价,消费者可凭发票获取全额补贴差价。同时,消费者如发现哪里有更低的市场价格,亦可据此领取补贴差价。此外,一直为消费者所头疼的因质量问题退换货所产生的交通费用,也一律由永乐承担。而在任何情况下在永乐家电购物,消费者得到的发票上都明示了具有法律效力,包括无理由退货、质量问题退货、换货的条款,这些条款均比行业标准严格得多。 </FONT>

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<P><FONT size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 特色促销组合购买最便宜 </FONT>

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<P><FONT size=2>  还没进永乐大楼,就听见大楼里清晰的欢迎顾客的广播,还有不断的对永乐各种促销活动与产品的介绍。大门口也摆满了各种促销商品和活动的宣传海报。 </FONT>

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<P><FONT size=2>  多种液晶彩电品牌进行全线降价。还有一个特色促销活动是“折上折”———凡购买彩电、冰箱、洗衣机等单件商品,在享受全场其他活动的基础上还可再享受“折上折”优惠。如购平板电视满8999元以上可直降1000元;购冰箱满2000-2999元时,可直降400元;购洗衣机满1500-1999元,可直降300元等。</FONT></P></SPAN>

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